您好,欢迎进入开元体育·(中国)官网 - 登录入口!
开元体育·(中国)官网 - 登录入口

联系我们

邮箱:kayuan@shangbao-fw.com
电话:0898-66668888
地址:广东省广州市开元体育官网登录入口 在线咨询

开元体育【尚优公考-2023安徽省考面试】阜阳公务员面试培训-面试真题:排放废水

发布日期:2024-04-25浏览次数:

  开元体育【尚优公考-2023安徽省考面试】阜阳公务员面试培训-面试真题:排放废水你是环保局的副局长,刚要出门办事开元体育,就被一名村民拦下,此村民昨日打 电话举报一家工厂排放废水排到他家门前开元体育,并在电话里和工作人员小杨发生了争执, 见到你后误把你当成是小杨,上前与你理论,你该怎么办?

  准备作答:我们常说权为民所用开元体育,情为民所系,利为民所谋,群众的小事也是 天大的事,面对题中的情况我会这样做:

  第一开元体育,了解诉求,安抚情绪开元体育官网登录入口开元体育官网入口开元体育官网登录入口。面对村民的突然拦截,我会表明自己的身份,告 知村民自己不是小杨,但是有权处理反映污水排放和与小杨发生争执的问题。请他 不要太激动,将他带到接待室,给他倒上一杯水,与此同时电话与出门办事方联系, 告知目前有紧急事务,将见面时间推后开元体育官网登录入口

  第二开元体育官网登录入口,与双方沟通,化解矛盾。针对争执问题,我会分别询问村民和小杨当时 的场景,必要情况下也可调取信访电话录音,核实相关情况。如果是因为村民当时 情绪比较激动开元体育官网入口,误将小杨正常的工作程序当成是敷衍应付,我会向他表示理解,同 时耐心解释我局具体工作流程希望他能理解开元体育官网入口开元体育官网入口。如果确实是因为小杨当时言语不当开元体育官网登录入口, 没有按照单位规定处理村民投诉开元体育官网登录入口,那么我会和小杨一同向群众致歉,并对小杨按照 单位的规定进行责罚开元体育官网入口,希望能原谅。

  第三,实地调查,解决污水问题。我会和相关同事一起详细的了解情况并做好 记录,包括村民家庭住址、工厂的名称、排污时段开元体育官网入口、是否有刺鼻气味开元体育官网入口、是否有拍照 或取样,以便获得一手资料。留下村系方式,并承诺及时处理和给他答复,将 办公电话留个他,他可以随时了解问题处理进展开元体育官网入口。然后立即安排同事去村民家门前 以及排污口采水取样,同时突击检查工厂,调取环评及排污验收文件,现场勘查、 采集样本,并全程打开执法记录仪开元体育。经过调查检测开元体育,如果村民门前污水是经过处理 后并达到环保排放标准,只因工厂排污设备故障导致外流开元体育官网登录入口,那么会要求工厂立即整 改、升级设备,清理村民门前污水。如果排放的污水确实污染物超标开元体育官网入口,那么将依法 严格处罚企业,并且要求其与村民协商赔偿事宜。及时向投诉村民反馈情况,同时 通过单位网站进行公开。

  第四开元体育官网登录入口,总结反思,完善工作开元体育。通过这件事也告诉我们在以工作中我们要加强日 常巡查和专项整治,拓宽群众的举办渠道及时公开处理结果。同时加强员工培训开元体育官网登录入口, 提升工作能力和服务态度,在面对群众投诉和建议时能更好的服务开元体育。返回搜狐开元体育,查看更多

联系方式

全国服务热线

0898-66668888

手 机:13988888888

地 址:广东省广州市开元体育官网登录入口

扫一扫,加微信

Copyright © 2002-2024 开元体育·(中国)官网 - 登录入口 版权所有 Powered by EyouCmsHTML地图 XML地图txt地图 备案号:浙ICP备18046675号-1